今周刊公布2016年第九屆「商務人士理想品牌大賞」調查結果,和泰汽車總代理之「LEXUS」品牌與關係企業「和運租車」分別獲得汽車類及租車類第一名,顯示「LEXUS」品牌與「和運租車」是商務人士,不論是在買車或租車上的首選。

「LEXUS」品牌繼去年後,今年再次蟬聯「商務人士理想品牌大賞」汽車類第一名的殊榮。除了在豪華車壇樹立難以超越的典範,不斷提供超越顧客期待的魅力商品與服務品質外,自去年(2015)起,LEXUS更將LEXUS Safety System Plus列入各車款的標準配備,領先業界提升車主最在乎的安全守護。

另一方面,LEXUS最受到客戶讚許的感動服務,更是不斷的提升創意與客製化程度,讓每一位進入LEXUS展示間的顧客,都可感受到獨特、美好的服務體驗。LEXUS服務廠也耗資千萬元陸續導入車牌辨識系統,讓車主在進廠時就能以姓氏稱呼接待,備感尊榮。不只獻上最完美的車,更給予最貼心的關懷。

除對「商務人士理想品牌」的肯定表達感謝之意外,LEXUS也一直致力於為顧客創造更美好的購車、服務體驗,就如同和泰汽車LEXUS服務部部長韓志剛於獲獎時所表示:「顧客的一句肯定,勝過千萬次的廣告,今後,LEXUS仍會持續努力,提供消費者更好的產品,以及從心而發的感動服務。」

另外,和運租車已是第七度勇奪「商務人士理想品牌大賞」租車類第一名。和運租車總經理謝富來於代表領獎時表示,和運租車長久以來,一直以「把簡單的留給顧客,麻煩的交給我們」為堅守不變的品牌精神,同時以不斷創新、滿足消費者「未被滿足的需求」為原則,淬鍊更多優質的服務。經多年驗證,和運租車讓每一位消費者都可以依照個人需求,24小時全天候不間斷的享受到優質的租車服務。

做為租車業第一品牌,和運租車領先業界,推出營運二年多的iRent 24小時自助租車服務,將於2017年第一季升級提供超越消費者期待的第二代iRent自助租車服務。和運租車未來仍將致力成為個人、商務人士及企業客戶交通行動上最值得信賴的夥伴,客戶無論何時何地,只要透過智慧型手機直接點選,就可以隨時預約租車、還車、取車,「說走就走」,更有彈性地安排行程,即使是深夜或大清早取車也可以隨時隨地輕鬆成行!未來和運汽車將持續以『顧客為先』的理念,『專業為本』的精神來提供不斷創新的服務,讓消費者不斷體驗超越期待的優質租車服務。有用車需求的地方,就有和運租車的服務。

「商務人士理想品牌大賞」為今周刊透過委託中華徵信社以電話訪問的方式,針對其訂戶及企業主、醫師、律師、會計師等台灣TOP 5000大企業經理人進行調查,以便更能精準呈現商務人士心目中的理想品牌。業種包含3C、家電、交通工具、服飾及配件、飲酒、服務、生活與保健共七大類別,34個獲獎獎項,1,068份有效調查數 (約95%信心水準;調查期間為2016年09月26日~2016年10月28日)。

和泰汽車集團的「LEXUS」品牌與「和運租車」今年持續包辦「商務人士理想品牌大賞」汽車類及租車類雙料冠軍,再次突顯其以客戶需求為優先,並持續超越客戶期待的經營哲學,在最精打細算且理性購買的商務人士心中,已經成為最值得信賴、不可取代的首選品牌。

 

 

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